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文档版本：V1.0
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企业形象策划部（Corporate Identity and Branding Department）管理过程中的重点和难点主要包括以下几个方面：

重点：

1. 理解企业愿景和战略：企业形象策划部应该深入理解公司的愿景、使命、核心价值观和战略目标。只有了解了这些，才能准确地传递企业的品牌信息和价值观。
2. 深入市场研究：了解目标市场、竞争对手和消费者需求是至关重要的。通过市场研究，企业形象策划部可以更好地理解市场趋势，从而在品牌策略和设计中做出相应的调整。
3. 建立和维护品牌一致性：品牌一致性是品牌成功的关键。企业形象策划部需要确保所有的品牌元素，包括视觉识别系统（VIS）、行为识别系统（BIS）和理念识别系统（MIS），都与企业的愿景和战略保持一致。
4. 创新思维：在当今竞争激烈的市场环境中，创新思维是至关重要的。企业形象策划部需要不断探索新的品牌传播方式和策略，以吸引和保持消费者的关注。
5. 测量和评估效果：为了了解品牌传播的效果，企业形象策划部需要建立有效的测量和评估机制。这可以帮助他们了解哪些策略是有效的，哪些需要改进，从而优化投资回报率（ROI）。

难点：

2. 保持品牌活力和稳定性：一方面，企业需要保持品牌的活力和创新性，以吸引新的客户和保持老的客户的忠诚度；另一方面，他们也需要保持品牌的稳定性，以确保消费者对品牌的信任和认知。
3. 法律法规遵守：企业形象策划部需要确保所有的品牌活动都符合当地的法律法规。这包括商标、版权、消费者保护法等各个方面。
4. 数据驱动决策：虽然数据可以帮助企业更好地理解消费者和市场，但是如何收集、分析和解读这些数据是一个挑战。企业形象策划部需要掌握数据驱动决策的技能，以便更好地指导品牌策略。
5. 培养和管理团队：企业形象策划部需要找到和培养具有创新思维、专业技能和良好沟通技巧的团队成员。此外，他们还需要确保团队成员之间的合作和协调，以实现部门的目标。

总的来说，企业形象策划部需要在理解企业愿景和战略的基础上，深入市场研究，建立和维护品牌一致性，创新思维，测量和评估效果。同时，他们也需要处理跨部门合作、保持品牌活力和稳定性、法律法规遵守、数据驱动决策以及培养和管理团队等难点问题。